제 1장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 사업자회원(이하 “회원")이 주식회사 기사맵(이하 “회사")가 제공하는 기사맵 Pro(이하 “서비스")의 이용에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 상호 간에 권리/의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

- 회원 : “회사"의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 “앱”)을 통해 회원가입 후 약관에 따라 “회사"와 이용계약을 체결하여 무상 또는 유상으로 “서비스"를 사용하는 고객을 의미합니다.
- 서비스 : “회원"이 수행하는 목적지 기반의 업무(이하 “필드 업무”)를 더욱 효율적으로 만들기 위한 기사맵 Pro 내의 모든 기능과 시스템 및 데이터를 통칭합니다.
- 구매자 : “회원"의 “필드 업무”를 더욱 효율적으로 수행하기 위해 보조적인 역할로서 “서비스”를 이용하는 개인 또는 사업자를 의미합니다.

제 3조 (약관의 명시, 효력과 개정)

회사는 본 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 사이트 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 최소 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경이 이루어질 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.

제 3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4조 (이용계약의 체결)

서비스 이용계약(이하 “계약")은 회원이 되려는 자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원가입을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 각 호의 내용을 판단하기 위하여 회원에게 적절한 자료를 요청할 수 있습니다.

- 회원의 부적절한 서비스 사용으로 인해 회사의 운영에 중대한 방해를 한 경우
- 회원이 전자상거래 등 법규를 위반하여 다수에게 피해가 발생한 경우

회사는 위 항에 의해 회원가입을 제한하거나 계약을 해지하였을 때 특별한 사정이 없는 한 그 사실을 회원에게 알려야 합니다.


제 2장 계약의 내용

제 5조 (서비스의 내용)

서비스의 세부 내용은 다음 각호와 같습니다.

- 회원이 제공한 목적지 주소, 메모 등을 데이터베이스에 저장하여 본 아이디 및 관리자 계정에 의해 연결된 타 아이디를 통해 해당 데이터를 웹사이트 또는 모바일 앱에서 조회 및 관리
- 회원이 저장한 목적지들을 거리 정보에 근거하여 최적화 후 순서 자동 재배치
- 회원이 모바일 앱에서 조회한 목적지들을 수동 선택하여 연동된 네비게이션 앱(카카오내비) 상에서 길찾기 기능 실행 및 업무 상태 보고
- 회원이 관리자 계정을 통해 본 아이디와 연결된 타 회원의 위치 및 업무 상태 실시간 모니터링
- 회원이 하루 이상의 업무에 해당하는 목적지 주소 등의 데이터를 미리 저장하여 자동 또는 수동의 스케줄 관리
- 저장된 데이터를 분석 및 시각화하여 회원에게 유익한 정보를 제공
- 상품 구매를 원하는 회원이 제공한 구매자 정보를 결제 대행 업체(아이엠포트와 다날 페이)에 전달

전항 각호의 서비스는 회사가 정한대로 무상 또는 유상으로 제공되며, 유료 서비스의 경우 회원의 사전 동의를 얻어 결제 진행 후 제공됩니다.

제 1항 각호 외에 추가 서비스가 필요한 경우, 회원은 이용계약의 체결과 동시에 또는 체결 후에 본 약관과 별개로 제시되는 약관에 따라 계약을 체결할 수 있습니다.

제 6조 (서비스의 제공)

회사는 회원이 언제든지 서비스를 이용할 수 있도록 운영해야 합니다.
회사는 기술적 장애에 대비하여 서비스에 대한 주기적인 데이터 백업을 수행합니다.

전항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 때에는 일정기간 동안 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.

- 회원이 서비스에 대한 이용료를 납부하지 않은 경우
- 회사의 기술적 파트너사(카카오, 네이버, 구글 등)에서 제공하는 API(Application Programming Interface) 등 서비스가 정상적으로 제공되기 위해 필요한 기술적 부분의 장애 및 해당 파트너사들의 정책 또는 계약 변경으로 인하여 서비스의 정상적인 제공이 평소와 비교하여 현저히 어려울 경우
- 회사의 서비스가 구동되는 데이터 센터 및 결제 대행 업체/카드사의 서비스 장애, 서버 점검, 기타 천재지변 등 정상적인 제공이 불가능한 경우

제 7조 (회사의 의무)

회사는 회원에게 안정적인 서비스를 계속 제공하기 위하여 노력하고, 이 약관 및 관련 법령의 내용을 준수해야 합니다.
회사는 전항의 의무를 다하기 위하여 장애 주기적 모니터링, 장애발생 시 상황파악 및 조치를 위해 회사의 능력 범위 내에서 최선을 다합니다.

제 8조 (회원의 의무)

회원은 회원의 필드 업무 등 서비스를 통해 더욱 효율적으로 수행하는 모든 일에 대하여 서비스는 오직 보조적인 역할을 하는 것임을 항상 인지하여야 합니다. 따라서 회원은 수시로 회원의 주된 업무에 대한 필요한 백업 조치 및 다른 업무 운영 방법을 미리 숙지하여 제 6조에 언급된 상황 및 기타 서비스 이용이 불가한 경우에도 주된 업무에 큰 지장이 없도록 평상시 최선을 다하여 조치하여야 합니다. 회원은 이러한 조치의 부재로 인하여 발생한 피해에 대해서 회사에 책임을 묻지 않으며, 회사는 이에 따른 어떠한 책임도 지지 않음을 회원은 인지하여야 합니다. 다만, 회원은 제 10조에 의거하여 환불을 요구할 수 있습니다.
회원은 서비스를 정상적인 경로와 방법으로 이용하여 회사가 다른 회원들에게 서비스를 제공하는데 피해가 없도록 해야 합니다.
회원은 회사에 운영 및 기술관련 문의를 할 수 있으되, 회사가 정확한 사실관계를 빠르게 파악할 수 있도록 지원해야 합니다.

제 9조 (이용료)

회원은 회사가 무상으로 제공하는 서비스의 기능은 회원가입 즉시 이용할 수 있습니다.
회원은 회사가 유상으로 제공하는 서비스 이용을 위해서 서비스 이용료를 사전 지불해야 합니다.
유상 서비스의 종류에 따라 이용료 지불 방법은 달라질 수 있으며, 회사는 이용료 지불 방법에 대하여 회원에게 충분히 고지하여야 합니다.
유상 서비스의 종류에 따라 이용료 환불 방법 또한 달라질 수 있으며, 회사는 이용료 환불 방법에 대하여 최초 결제 전 회원에게 충분히 고지하여야 합니다.

제 10조 (환불)

회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.

회사는 다음 각 호의 방식으로 환불을 진행합니다.

- 모든 환불 금액은 할인 적용 후 실제로 결제된 금액을 대상으로 하며, 환불 가능한 비율은 전체 금액을 대상으로 합니다.
- 모든 기간제 상품은 구매 후 7일 이내에 아래의 '환불 조건' 충족 시 100% 금액이 환불 가능합니다.
- 100% '환불 조건': 월 목적지 개수의 5% 미만 사용했을 경우.
- 소진(추가) 된 목적지 개수가 월 목적지 개수 전체의 5 ~ 20%인 경우, 구매 후 7일 이내에 한해서 75% 금액 환불됩니다.
- 7일 이내 20% 초과 사용 또는 7일 ~ 2주 이내에 환불 신청 시 해당 상품 금액 50% 환불 가능합니다.
- 2주가 경과되면 해당 상품은 금액으로 환불되지 않습니다. 하지만 남은 서비스 기간은 목적지 개수로 환산되어 계정에 추가됩니다.
- 목적지 개수 추가 구매하신 상품은 7일 이내에 하나의 목적지도 사용하지 않으신 경우에만 100% 금액 환불 가능합니다.
- 모든 환불 절차는 수일 내, 최대 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
- 만약, 환불 요청 후 1주일이 경과했는데도 결제 취소 또는 환불 금액이 입금되지 않았다면 회원은 이메일(gisamap@naver.com)을 통해 연락을 취할 수 있습니다.
- 모든 환불 절차 및 금액은 위의 각 호의 방식을 따르되, 특별한 경우 회원은 회사의 이메일을 통해 환불에 관해 문의할 수 있습니다.

회사는 회원을 최대한 배려하기 위하여 노력합니다.

개인정보 수집 및 이용 안내

주식회사 기사맵(이하 “회사")는 기사맵 Pro 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 개인정보를 수집 및 활용하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련해 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 30조의 2(개인정보 이용내역 통지)", “개인정보 보호법 15조(개인정보의 수집/이용)" 에 따라 서비스에서 수집되는 회원의 개인정보와 개인정보의 이용에 관해 안내드립니다.

용어

- 회원 : 서비스에 가입한 개인/사업자 회원을 의미합니다.
- 구매자 : 회원이 유상 서비스 이용을 위해 제공한 결제정보와 대응되는 고객
- 결제 대행사 : 구매자가 서비스 상품 구매를 위한 결제를 대신 수행하는 기업(아이엠포트와 다날 페이)

수집하는 개인정보의 항목

회사는 “회원"의 이메일, 주소, 이름/상호 정보, IP주소를 수집합니다.
회사는 “구매자"의 구매주문명, 이름, 전화번호, 이메일주소, 기기정보, 접속로그, IP주소를 결제를 위해 결제 대행사에 전달합니다.
결제 대행사는 “구매자"가 정기결제 서비스를 이용하는 경우, 재결제를 위한 “신용카드 빌링키"정보를 수집합니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

- “회원"정보의 이용 목적 : 서비스 이용에 대한 공지사항, 유료 서비스 결제와 관련한 안내, 회사의 데이터 분석(전체적 분석은 제공자의 개인정보와 분리 후 실시) 및 회원의 데이터 관리 등을 위해 “회원”의 개인정보를 수집합니다.
- “구매자"정보의 이용 목적 : “회원"의 원활한 결제 서비스 운영을 위한 검색, 데이터 검증 등을 위해 “구매자”의 개인정보를 수집하여 결제 대행사에 전달 합니다. 수집된 “구매자"정보는 해당 정보를 서비스에 제공한 “회원"에게만 제공되며 결제 대행사와 서버 관리자 외의 제 3자에게 제공되지 않습니다.

개인정보 수집 방법

- “회원”정보 : “회원"이 서비스에 가입, 유료 서비스 가입 및 결제 시 필요한 정보를 수집합니다.
- “구매자”정보 : “회원"이 유료 서비스 결제를 위해 “회사"에 전달하는 정보를 수집합니다.

개인정보 제3자 제공

“회사"는 “회원"이 제공한 “구매자”정보를 실제 결제로 이어지기 위해 “결제 대행사”에 전달합니다.
“회사”는 “회원”이 제공한 주소에 해당하는 정보를 서비스의 원활한 제공을 위해 기술적 파트너사(카카오, 네이버, 구글 등)에 전달합니다.
“회사"는 “회원"이 제공한 “구매자"정보를 “회사" 및 “결제대행사 "에 전달하는 것에 사전 동의를 받은 것으로 간주합니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

법령에서 별도로 정하거나 “회원"과 별도 합의하는 등의 특별한 사정이 없는 한 “회사"가 제공하는 서비스 이용동안 또는 이용목적을 달성할 때까지 회사가 보유하게 됩니다.
“회원"이 탈퇴를 요청하거나 “회원"에 의해 등록된 “구매자"정보의 파기를 요청하는 즉시, “회사"는 로그를 포함하여 관련 정보를 서비스의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션에서 조회할 수 없도록 조치합니다.
단, 부정사용을 방지하기 위해 탈퇴된 회원의 이메일 등 기본적인 정보는 일정 기간동안 보관된 후, 추후에 일괄적으로 파기됩니다.

개인정보보호를 위한 기술적 조치

“회사”는 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 해킹 등을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 다음 각호의 방식을 포함하여 법령에서 정한 보호조치를 취하고 있습니다.

- “회원" 및 “회원"과 관련된 “구매자"정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 전송 데이터를 암호화합니다.
- 해킹 등에 의해 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 데이터베이스에 외부접근을 차단하는 클라우드 서비스의 보안정책을 준수합니다.
- 또한, 필요한 통신구간에 대해서는 방화벽을 설정하여 접근을 제한하고 있습니다.
- 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보에 대한 개인정보 보호책임자를 지정하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하겠습니다.

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